近日，出院的李某将一封感谢信送到了北京大学第三医院延安分院（延安市中医医院）消化二病区医护人员的手中，对李子富副院长、齐晓霞主任、主治医师刘楠、护士长白玉娜以及全体医护人员表示衷心的感谢，赞誉医生精湛的医术和医护人员的暖心服务。
李某，57岁，患有反流性食管炎、胃病多年，先后辗转多家医院，但病情总是反反复复，始终没有好转。近期，李某发现胃病症状明显加重，胃反酸、胃胀加重并伴有烧灼感，经病友介绍延安市中医医院李子富副院长医术精湛，中西医结合治疗疑难杂症很有妙招，遂慕名前来就诊。李子富副院长经过细致的把脉问诊，因在外院做胃镜检查结果发现李某患有中度反流性食管炎，考虑到他有高血压，慢性萎缩性胃炎等既往病史，建议住院进一步检查治疗。
住院期间，李子富院长给李某开了疏肝解郁、理气消胀的膏方进行调理，刘楠主治医师为李某答疑解惑，在全面了解病情后，制定了中西医结合治疗方案：给予保护胃黏膜、降压、营养支持药物对症治疗，结合耳针治疗、中药塌渍等疗法。由于李某家属不在身边，齐晓霞主任积极发动科室全体医护人员对患者细心照料。科室的医护人员都把李某当作自己的亲人，办手续、取药跑上跑下。白玉娜护士长经常耐心细致地询问李某的感受，叮嘱平时的注意事项。经过科室医护人员热情的服务，精心的治疗和细心的护理，让家属不在身边的李某感受到了亲切与温暖。经过一个疗程的治疗，李某感觉到胃胀、烧心、反酸等症状明显减轻，食欲增加，睡眠和精神状态都有所改善。
在感谢信中这样写道：“在康复出院之际，我有很多感激的话不知从何说起，真的很感谢全体医护人员的细心照顾。近年来，延安市中医医院锐意改革，不断创新，精益求精，救死扶伤，在人民群众中留下了很好的口碑，我真诚祝愿在新的一年里贵院实现外联内强，全面提升，再创辉煌！”一封感谢信，传递的不仅是患者的信赖与感谢，更是对医院服务品质的认可，对病患倾情服务的最好诠释，对消化二病区医护人员点滴付出的肯定。朴实的言语，简单的赞美，包含着浓浓的医患之情，彰显的是医患之间彼此的真诚与信任。
