在孩子们的印象里，医院总是充满陌生与不安。为了让每一位小患者感受到温暖与关怀，积极响应市卫健委《延安市推进开展儿童友好医院建设实施方案》，延安市中医医院（北京大学第三医院延安分院）儿科以“儿童友好”为核心，将童趣元素、安全关怀与健康科普深度融入护理服务，打造有温度、有童趣的诊疗环境，让每一位小患者在就医过程中感受温暖与关爱！
童趣环境，让就医不再紧张
•萌趣主题病房：儿科病房摇身一变成为童话世界，可爱的动物主题墙绘充满童趣，让原本严肃的病房变得温馨有趣，缓解孩子们的就医紧张感。
•欢乐游戏走廊：在走廊和活动区域铺设彩色跳房子地贴，孩子们在治疗间隙可以尽情嬉戏玩耍，在欢声笑语中忘却病痛带来的焦虑。
贴心服务，细节之处见温暖
•夜光呼叫小帮手：为呼叫器贴上夜光卡通贴纸，到了夜晚，轻轻一按，“天使之光”亮起，方便孩子和家长快速找到呼叫器，再也不用担心夜间手忙脚乱。
•童言童语沟通板：对于年龄小、表达能力有限的孩子，科室准备了卡通画板和表情贴纸。孩子们可以通过画画、贴表情来表达需求，让护理人员更准确地了解他们的想法，让护理服务更贴心。
•勇敢勋章奖励：在穿刺、雾化、输液、贴敷等治疗环节，为表现勇敢的孩子送上勇气卡通贴纸。这些小小的贴纸就像闪亮的勋章，将治疗时的疼痛转化为值得骄傲的荣誉，让护理更有意义！
•便民服务小推车：儿科病房的便民服务车满载着关爱。车上不仅配备了退热药、烫伤膏等医疗应急用品，还有安全理发器、针线盒、卫生纸、指甲刀、纸杯、吹风机等生活便利物品，满足患儿和家长的需求，让陪护更轻松、更舒心。
寓教于乐，健康科普润童心
•立体用药小课堂：在病房设立口服药物宣教立体照片墙，生动形象地展示用药方法和注意事项。家长随时可以驻足学习，掌握科学喂药知识，更好地配合治疗。
•趣味绘本阅读角：病房旁的儿童书架上摆满了丰富的绘本和科普读物。孩子们可以在这里沉浸在精彩的故事中，在阅读的乐趣里了解健康知识，减少对治疗的恐惧和抵触。
儿科主任潘维伟介绍：
“我们的护理团队始终秉持‘爱心、耐心、细心’的服务准则，将儿童心理需求融入每一个护理细节。通过一系列特色服务创新，让医疗服务更有温度，让就医过程更安全、更温馨。未来，我们将继续携手家长，用专业与爱心为孩子们的健康成长保驾护航！”
暖心服务热线
儿科医办室：0911 - 2183969
儿科护士站：0911 - 2183970
儿科门诊：0911 - 2183694
在这里，医院不再冰冷；
在这里，童年始终绽放微笑！
延安市中医医院（北京大学第三医院延安分院）儿科全体医护人员，用心守护每一颗纯真童心！
